Programa
TURISMO ACESSÍVEL

REGRAS DE AVALIAÇÃO - SITE TURISMO ACESSÍVEL

Regras Gerais

1. A nota de um estabelecimento é determinada pela quantidade de pessoas que avaliam cada tipo de deficiência.
2. Para essa avaliação, existem 48 itens em análise que representam recursos importantes para a acessibilidade de acordo com cada tipo de deficiência, que podem ou não se repetir entre elas, sendo:
   • 28 recursos para acessibilidade física
   • 26 recursos para acessibilidade visual
   • 09 recursos para acessibilidade auditiva
   • 15 recursos para pessoa com mobilidade reduzida
3. Os recursos de acessibilidade são organizados em grupos de empreendimentos ou atrativos turísticos que apresentam características ou oferecem serviços semelhantes, tendo em vista que existem determinados recursos que se aplicam para uma determinada categoria e para outra não. São Categorias do Site Turismo Acessível:
   • Hospedagem
   • Alimentação
   • Eventos e Lazer
   • Museus e Atrativos Históricos
   • Parques e Zoológicos
   • Praias
   • Compras
   • Serviços Turísticos
4. A tabela abaixo apresenta a quantidade de recursos de acessibilidade que cada categoria apresenta, de acordo com cada tipo de deficiência:
   
   

   Categoria de Estabelecimento / Atrativo Turístico		Quantidade de Recursos por tipo de Deficiência
   		Física	Visual	Auditiva	Mob. reduzida
   1	Hospedagem	19	22	8	11
   2	Alimentação	18	15	4	12
   3	Eventos e Lazer	17	17	5	12
   4	Museus e Atrativos Históricos	6	18	5	12
   5	Parques e Zoológicos	16	17	6	9
   6	Praias	13	8	3	7
   7	Compras	15	16	5	10
   8	Serviços Turísticos	17	15	5	12

5. A lista de recursos de acessibilidade pode sofrer alterações, à medida que se identifiquem novos itens a serem incluídos ou que necessitam ser excluídos, seja por exigências de normas ou legislações, como por sugestão dos próprios usuários dos serviços.
6. Cálculo da Nota
7. Para cada item, os usuários podem responder:
   
   

   Sim	Confirma que o empreendimento possui o recurso apresentado
   Não	Afirma que tal recurso não está disponível ou não foi identificado
   Pular Questão	Não tem conhecimento sobre o item. Dessa forma, por ser uma resposta neutra, não é considerada para efeitos de composição da nota.

8. Nota por Recursos de Acessibilidade:
   • Para que cada facilidade seja sinalizada como existente no empreendimento ou atrativo, a quantidade de avaliações dos usuários como SIM deve ser superior à quantidade de usuários que informaram NÃO. Ou seja, o total de SIM descontado do total de NÃO, deve gerar um resultado positivo. Itens em branco (pular questão) não serão computados.
   
   Então se:
   • Total de SIM descontado do total de NÃO gera um resultado positivo: empreendimento possui o recurso em análise.
   • Total de SIM descontado do total de NÃO gera um resultado negativo: empreendimento não possui o recurso em análise.
   • Total de SIM descontado do total de NÃO gera o resultado zero: recurso fica em branco, pois ainda não há como obter uma conclusão sobre sua existência ou não.
   
   Ex: 10 pessoas avaliaram um empreendimento no que diz respeito à deficiência visual.
   • 8 responderam “sim” ao recurso “cardápio em braile” e 2 marcaram “não” (não possui cardápio em braile). Assim, 8 – 2 gera um resultado positivo (6). Conclui-se, então, empreendimento possui o item “cardápio em braile”.
   • 6 responderam “sim” ao recurso “áudio-guia” e 8 marcaram “não” (não possui áudio-guia). Assim, 6 – 8 gera um resultado negativo, ou seja, é considerado que o empreendimento não possui o recurso em análise.
   • 7 responderam “sim” ao recurso “piso tátil” e 7 marcaram “não” (não possui piso tátil). Assim, 7 – 7 gera um resultado neutro (zero), ou seja, o recurso ficará em branco, sem conclusão.
9. Nota Geral:
   • As notas finais variam de 0 a 10 pontos.
   • A nota por tipo de deficiência é calculado com base na formula:
     Sendo que:
     • Total existente:total de itens (recursos de acessibilidade) que o empreendimento ou atrativo turístico possui para a deficiência avaliada, de acordo com as avaliações dos usuários. Ou seja, quantidade de itens que o empreendimento ou atrativo recebeu SIM.
     • Total Possível:número total de recursos/facilidades de acessibilidade que o empreendimento ou atrativo turístico deveria possuir de acordo com a legislação correlata, conforme tabela apresentada no item “3”.
     
     Ex: Se um determinado hotel apresenta Nota 7 para a deficiência Visual, conclui-se que do total de 22 recursos de acessibilidade que o empreendimento deveria possuir para deficiência visual, este empreendimento só possui 15 itens, pois

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